Как и в каком порядке происходит заказ окон в нашей компании? Не секрет, что заказ окон или дверей несколько сложнее покупки готовых товаров, так как окна и двери изготавливаются по индивидуальным размерам и с выбранными заказчиком свойствами.
Самый простой и чаще всего используемый порядок заказа окон в нашей компании выглядит следующим образом:
- Первый этап можно назвать знакомством, мы с вами общаемся в офисе, по телефону или посредством электронной переписки. Мы стараемся понять что именно вам нужно, а вы понимаате что мы можем предложить. Если есть предварительные, пусть и неточные размеры необходимых конструкций, можно, пусть и с небольшой погрешностью определить стоимость необходимого вам остекления.
- Если ценовые и любые другие условия нашего предложения вам нравятся (а мы стараемся что-бы так всегда было), можно переходить к точных замерам. Для этого в согласованное время к вам приезжает специалист — замерщик, который кроме того что определяет точные размеры конструкций, может дать дополнительную консультацию о том, как лучше выполнить то или иное окно/дверь. Нередко, при том что замерщик находится непосредственно на объекте остекления, видит все своими глазами, такая консультация приходится очень кстати. Выезд на замер специалиста нашей компании вами не оплачивается, кроме случаев когда ехать нужно за пределы города Одессы, такие случаи оговариваются отдельно.
- После того как известны точные размеры, согласована конфигурация конструкций (открывания, цвет, профильная система, фурнитура, москитные сети и т.д) определяется точная стоимость работ, включающая монтаж конструкций, если это нужно. Демонтаж старых окон и дверей, считается частью монтажных работ, и отдельно не оплачивается, кроме особых случаев (расширение проемов, демонтаж решеток и т.д).
- На основании стоимости и спецификации работ заключается договор, в котором описываются сроки выполнения этих работ, график финансирования, гарантийные обязательства. Договор заключается как правило у нас в офисе, но это может быть сделано и в любом другом месте (например у вас на объекте). График финансирования по умолчанию выглядит следующим образом : 70% от суммы договора оплачивается в виде аванса, в день подписания договора, остаток (30%) оплачивается после выполнения работ (в день их окончания).
- Срок от дня заключения договора до его выполнения составляет от 7 до 15 рабочих дней, в зависимости от времени года, сложности заказа и других факторов. В каждом договоре срок прописывается.
Если по простому, то вначале мы общаемся, потом замеряем, потом подписываем договор, и вскоре его выполняем.
prookno.com.ua
Другие наши статьи :
Упрощения связанные с окнами и дверями Как выбрать окна? Несколько советов История одного окна